En Spin Food apostamos por reutilizar los envases de vidrio mientras aún tengan vida útil. Puedes hacerlo tú en tu hogar o retornarlos para que nosotros les demos una nueva vida.

Recuerda que encontrarás todos los alimentos a granel en envase de papel, así podrás rellenar los envases que te quedes o los que tú ya tuvieras en tu hogar.

También son reciclables, así que cuando terminen su vida útil los puedes depositar en su contenedor para un correcto reciclado.

¿CÓMO FUNCIONA EL RETORNO DE ENVASES?

Somos el primer supermercado de España con sistema de retorno de envases, algo único y por eso desconocido.

¡Pero estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!

Necesitas saber:

Tienes 2 meses para retornar envases y no es necesario que lo decidas ahora, ya lo decidirás cuando se acerque el plazo. El plazo de 2 meses es para evitar que los envases tengan mucho uso y los podamos reutilizar.

El servicio de retorno de envases son 6€, en concepto de una parte de los gastos de envío, pero puedes incluir envases de otros pedidos. En Spin Food asumimos la otra parte y también los gastos de limpieza e higienización. este importe NO se retorna.

La bolsa SPIN FOOD está pensada para facilitar el retorno de envases sin generar residuos adicionales, la recibirás si marcas la casilla "Quiero utilizar el método de retorno SPIN FOOD" que hay en carrito, justo debajo de la información sobre el transporte.

¡No olvides consultar la información que encontrarás dentro de tu pedido! En la infografía donde te damos la bienvenida como Spiner, te contamos cómo se prepara el retorno de envases para que sea lo más sostenible posible.

En SPIN FOOD impulsamos la economía circular con cero residuos como modelo de futuro.

¡Resta al problema y súmate a la solución, por el planeta!

¿CÓMO RETORNAR LOS ENVASES?

1. PREPARAR

Sigue las instrucciones de la infografía que había dentro de tu pedido y prepara los envases en la bolsa SPIN FOOD. ¡No olvides cerrarla con el precinto de seguridad!

2.TRAMITAR

Accede al enlace para iniciar el retorno y sigue los pasos que te indicamos seleccionando las opciones que más se ajusten a tus necesidades. ¡No necesitas etiqueta y así ahorramos residuos!

3. ABONAR

El transportista recogerá la bolsa y nos la hará llegar. Revisaremos manualmente los envases y te abonaremos íntegramente lo que pagaste por ellos. ¡Luego pasarán a la zona de higienización!

CONSIGNA DE LOS ENVASES

Los envases tienen un precio que pagas en consigna y que se indica en la ficha del propio producto, también te lo desglosamos en la factura y en el carrito. Ese es el importe que te reembolsaremos si nos los retornas y si te los quedas, ya sean todos o alguno, es como si los hubieras comprado.

¡No te cobramos el precio de los envases de conservas*!

Pero sí que te abonaremos 0,03€ por cada uno que nos retornes.

* Se consideran envases de conservas todos aquellos que no se te están cobrando o que en la ficha del producto se indica un precio de 0€ para el envase retornable. Todos los de proveedores externos, excepto la leche y el Vichy.

¿CÓMO REUTILIZAMOS LOS ENVASES?

Hemos desarrollado un exclusivo sistema de limpieza e higienización que deja los envases como nuevos, con total seguridad alimentaria y permite volver a utilizarlos sin contaminación cruzada:

Necesitas saber:

Sistema de limpieza a presión para eliminar los restos más superficiales.

La higienización con productos alcalinos y certificados Ecolabel, para proteger al planeta.

Un lavado a alta temperatura para una completa limpieza aséptica.

Periódicamente realizamos controles que analizamos en el laboratorio para garantizar que todo el sistema funciona perfectamente y no queda ni rastro de alérgenos.